загрузка...

Люди часто подвергаются иллюзиям и обману. Почему? Да потому что они часто бывают в трансе, сами того не осознавая.

Люди любят новые продукты, новые брэнды, новые модные тренды, так сказать, любят новинки. Есть хитрый способ создавать иллюзию новых продуктов, продвигая на рынок всего лишь новые брэнды тех же старых, ранее известных, продуктов. Я называю эту тактику «продвижением виртуальных неопродуктов».

Достаточно взглянуть на полки магазинов, супермаркетов и киосков, как сразу в глаза бросятся какие-нибудь новые брэнды. Причем постоянно. Будь то чипсы, сигареты, шампунь, бытовая техника и прочее-прочее, но огромное количество продуктов часто «обновляется» новыми брэндами. Хорошо это или не очень? Однозначного ответа на этот вопрос не дать. Хотя если брэнд продуман до мелочей (главное - на какую целевую аудиторию он ориентирован), то наверняка его ждет успех. Поэтому я бы даже согласился с такой фразой: «Покупают не товар, покупают брэнды».

Часто пишут слово «новинки» в каталогах продукции. Если игрок на рынке известный, то доверие к его новинкам выше, чем к продуктам нового игрока, но это первоначально. Затем появляется доверие к новинкам нового игрока, а также к самому новому игроку, которого раньше не было на рынке. Я бы назвал это явление как «отсроченное доверие».

Интерес к новым продуктам и новым брэндам будет всегда - порой достаточно внимательно посмотреть на поведение покупателей и убедиться в этом. Многие потенциальные покупатели часто говорят примерно следующее: «одно старое барахло, купить нечего, ничего НОВОГО нет». Какой вывод напрашивается? Люди любят новое, мода знает свое дело! И не только мода, имеющая психокультурную природу, но и сама динамика жизни объясняет феномен любви ко всему новому, поскольку старое быстро надоедает.

И чем быстрее динамика жизни в каком-нибудь огромном мегаполисе, тем сильнее зависимость ко всему новому. Так можно, на мой взгляд, объяснить практически абсурдное, патологическое желание регулярно покупать кучу вещей на так называемом шопинге. Причем шкаф уже завален и вещи ломятся с полок, а спрос на те же вещи не исчезает! Поистине такими людьми (как правило девушками) движут иррациональные мотивы.

Ну а настоящим предпринимателям остается только этим умело пользоваться и дарить счастье своим клиентам!

«Чёрный альбинос», или Не как все, даже не как альбинос

Так называемая тактика «Чёрный альбинос» позволяет понять, что нужно поменять в бизнесе, чтобы выгодно отличаться от конкурентов. Ведь можно отличаться не только другими продуктами и брэндами - есть иные варианты.

Суть данной тактики - выгодно отличаться от конкурентов, например, такая мелочь как начало рабочего дня магазина в 08-50 вместо 09-00 уже отличает от других (если большинство работает с 09-00). Главное, проявить внимательность - ведь не так сложно встать да и посмотреть из-за угла, во сколько приходят первые клиенты в Ваш магазин - в 10-00 или чуточку раньше, в 9-50, к примеру? А там первым клиентам и скидку можно оформить, пусть и небольшую, зато приятно!

Аналогично можно увеличить график рабочего дня минут на 10-15, что несущественно для персонала, зато существенно для бизнеса в целом. Давайте посчитаем. Увеличение на 20 минут рабочего дня (открытие утром в 08-50; закрытие вечером в 10-10) позволяет увеличить общее время работы магазина (то есть увеличить время обслуживания клиентов) за 1 месяц (в котором 30 суток) на 600 минут (600 минут = 10 ч). Что такое 10 часов? Это дополнительное время, которое можно посвятить самым-самым клиентам - тем кто раньше или позже других приходит за продуктом в Ваш магазин.

Время = деньги. В прямом смысле слова.

Вообще, наверное, приятно осознавать, что Ваш бизнес начинает обслуживать клиентов раньше, а заканчивает обслуживать позже, чем бизнес Ваших конкурентов. Не так ли?..

Вообще, маркетинг требует внимательности и наблюдения, я бы даже сказал, маркетинг - это и есть внимательность и наблюдение, наблюдение за клиентами, за их поведением, их выбором и предпочтением. Всё перед вами! Наблюдайте за своими клиентами, поставьте себя на их место, и видьте все недостатки и достоинства! Главное - не сидеть, закрыв глаза.

<< | >>
Источник: Алексей Александрович Байкалов. Бизнес-советинг, или Как создать успешный бизнес. 2013

Еще по теме Люди часто подвергаются иллюзиям и обману. Почему? Да потому что они часто бывают в трансе, сами того не осознавая.:

  1. В современном мире мы часто сталкиваемся с тем, что женщине приходится вести себя по-мужски.
  2. ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О QUIXTAR.COM
  3. 4.4. Ответы на часто задаваемые вопросы
  4. 3.7. Ответы на часто задаваемые вопросы
  5. 1.5. Ответы на часто задаваемые вопросы
  6. 2.4. Ответы на часто задаваемые вопросы
  7. Критерии отбора, наиболее часто используемые работодателями
  8. База данных по наиболее часто задаваемым вопросам.
  9. 3.10.5 Набор методик документирования: пример часто используемых комбинаций
  10. Как быстро и часто меняются цены на твердые валюты?
  11. Сами занимайтесь рекрутированием и подготовкой своих деловых, партнеров, вместо того чтобы зависеть от других
  12. Куда же деваются деньги и почему они не берутся?
  13. Почему люди не делают деньги — а фактически, их теряют
  14. Еще в отношениях стоит научиться соблюдать баланс того, что вы даете, и что вы получаете.
  15. Почему они никогда не будут работать так, как вы этого хотите...