Краткое изложение содержания главы
Понимание культурных различий имеет решающее значение для успешной деятельности компаний, вовлеченных в международный бизнес. Культура общества оказывает влияние на политические, экономические, социальные и этические правила, которым компания должна следовать в процессе ведения бизнеса в этом обществе.
Культура общества отображает его ценности, убеждения, модели поведения, обычаи и установки. Культура определяет стиль поведения, сформировавшийся в результате обучения и передаваемый от одного члена общества к другому. Элементы культуры взаимосвязаны и усиливают друт друта. Эти элементы адаптивны и изменяются под воздействием внешних факторов. Члены того или иного общества разделяют культуру этого общества; кроме того, принадлежность к культуре определяет и принадлежность к обществу.
Культура общества состоит из ряда элементов. Социальная структура общества отображает культурные убеждения относительно роли индивида в обществе, а также относительно важности социальной мобильности в этом обществе.
Язык — еще один важный элемент культуры, поскольку именно он позволяет членам общества общаться друг с другом. Около 85% населения мира разделяют те или иные религиозные убеждения. Религия определяет отношение верующих к работе, сбережениям, потреблению, личной ответственности за свое поведение. Кроме того, религия может оказать большое влияние на формулировку законов страны.Культура общества отображает и формирует ценности и установки по различным аспектам жизни, в том числе установки относительно времени, возраста, социального статуса и образования. Эти ценности и установки в значительной степени влияют на различные аспекты ведения бизнеса, в том числе на методы подбора персонала, текучесть кадров и систему оплаты труда.
В результате исследований, проведенных некоторыми учеными, страны мира были разделены на несколько групп по общности их культурных характеристик.
Одним из наиболее эффективных методов описания культурных различий является контекстуальный подход, разработанный Эдвардом и Милдред Холл. Согласно этому методу, большое значение для идентификации культурных особенностей страны имеет контекст, в котором происходит то или иное событие. Наличие выделенных по культурным признакам групп стран (кластеров) в определенной степени облегчает трудности ведения бизнеса в международных масштабах. Согласно выводам некоторых исследователей, многим странам свойственны сходные установки относительно трудовых ролей, удовлетворенности условиями труда, а также других аспектов жизни, связанных с трудовой деятельностью человека. В большинстве случаев в странах, входящих в состав одной и той же культурной группы, используется один язык.
В процессе новаторских исследований, проведенных Гиртом Хофстеде, были идентифицированы пять основных факторов культурных различий между людьми: социальная ориентация, отношение к власти, отношение к неопределенности, ориентация на достижение целей и временная ориентация. Культурные различия между странами оказывают большое влияние на деловое поведение и часто приводят к серьезным кросс-культурным ошибкам в ведении бизнеса.
Контрольные вопросы
1. Что такое культура?
2. Назовите основные характеристики культуры.
3. Опишите различия между высококонтекстуальной и низкоконтекстуальной культурой.
4. Что такое культурные группы (кластеры) стран?
5. Что такое индивидуализм и коллективизм? Чем они отличаются друг от друга?
6. Проанализируйте различия между системами оплаты труда в американских и японских компаниях.
7. Объясните суть такого фактора культурных различий, как отношение к власти.
8. Объясните суть такого фактора культурных различий, как отношение к неопределенности.
9. Что такое активное и пассивное целевое поведение? Объясните различия между ними.
10. Объясните суть критерия ссылки на собственный опыт.
Еще по теме Краткое изложение содержания главы:
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- Краткое изложение содержания главы
- 21.3. Краткое содержание