<<
>>

Функция контроля в международном бизнесе

Еще одна важная задача организационной структуры компании — обеспечить возможность более эффективного осуществления функции контроля. Контроль — это процесс мониторинга текущего уровня эффективности и внесения необходи­мых корректив, обеспечивающих дальнейшее продвижение компании в направ­лении заданного уровня эффективности.
На концептуальном уровне процесс контроля имеет много общего с работой термостата. Термостат контролирует тем­пературу воздуха в помещении и включает систему охлаждения или систему на­гревания в случае, когда фактическая температура слишком отклоняется от нор­мы. Когда температура воздуха в помещении достигает требуемого значения, система отключается до очередного появления необходимости в ее работе.

Как показано на рис. 14.7, в международной компании существует три уровня контроля: стратегический, организационный и операционный уровень. Каждый из этих уровней имеет большое значение сам по себе; в то же время все три уров­ня, взятые в совокупности, играют важную роль как организующая схема, кото­рую менеджеры используют с целью достижения комплексного и интегрирован­ного контроля в корпорации.

Рис. 14.7. Уровни контроля в международных компаниях

Стратегический контроль

Контроль над процессом формулировки и достижения стратегических целей в международной компании
Организационный контроль

Контроль над процессом адаптации общей организационной структуры международной компании к изменениям, происходящим в среде ведения бизнеса или в стратегии компании

Контроль над центрами

ответствемност и

Общий организационный

контроль ^ V',

Контроль над процессом.
„ „ планирования

----------------

_ _ г .................................

Операционный контроль

Контроль над системами выполнения операций, действующими как на корпоративном уровне, так и на уровне дочерних предприятий и опера­ционных подразделений, административных центров и центров распределения.

производственных ресурсов и т. д.

Стратегический контроль

Задача стратегического контроля состоит в мониторинге процесса формирова­ния и реализации стратегии международной компании.22 Таким образом, дей­ствия, предпринимаемые в рамках стратегического контроля, направлены на проверку степени соответствия стратегии коорпорации условиям экономической среды, в которой она функционирует, а также на определение уровня эффектив­ности постановки стратегических целей и их достижения. Например, поглощение компании Chrysler компанией Daimler-Benz представляет собой пример разумной сделки, принесшей выгоду обеим сторонам. Было совершенно очевидно, что со­вместная деятельность позволит этим компаниям приобрести ценный опыт, а также повысить эффективность работы на базе взаимодополняющих продукто­вых линий и организационных преимуществ. Предполагалось, что объединенная компания сможет более эффективно конкурировать на глобальных рынках с дру­гими «китами» автомобилестроительного бизнеса, такими как General Motors, Ford и Toyota.

Стратегический контроль играет также важную роль в процессе принятия ре­шений относительно проникновения компании на новые рынки или расширения деятельности на существующем рынке. Это утверждение особенно верно в слу­чае, когда рынок, с одной стороны, обладает большим потенциалом, а с другой — характеризуется высоким уровнем неопределенности и риска. Например, в ре­зультате предпринятых в Индии попыток открыть экономику страны для пря­мых иностранных инвестиций многие компании начали активное расширение своей деятельности в этой стране.

В компании Hindustan Lever, дочернем пред­приятии Unilever, действующем на территории Индии, были существенно расши­рены производственные мощности по выпуску моющих средств, а также запу­щены новые предприятия по производству пищевых продуктов. Эти действия иллюстрируют стремление компании Unilever закрепить свои позиции на ин­дийском рынке. После реализации стратегии проникновения системы стратеги­ческого контроля могут быть использованы в процессе принятия решений отно­сительно будущей деятельности компании на данном рынке. В случае, если на индийском рынке и впредь будут открываться новые возможности для ведения бизнеса, Unilever, несомненно, продолжит расширение деятельности на этом рын­ке. Однако если неопределенность и риск превысят допустимый уровень, компа­ния может стать более осмотрительной в своих действиях и даже прекратить дальнейшее расширение деятельности в Индии.

Часто важнейшим аспектом стратегического контроля является контроль фи­нансовых ресурсов международной компании. Денежные средства представляют собой движущую силу любой компании независимо от того, в какой форме эти средства поступают в компанию, — в форме прибылей или в форме потоков де­нежной наличности, обеспечивающих покрытие текущих расходов. Более того, если компания получает избыточные доходы, руководство должно обеспечить разумное инвестирование денежных средств с целью максимизации доходов, по­лучаемых компанией и ее акционерами. Следовательно, для международной ком­пании большое значение имеет формирование и поддержка эффективной систе­мы бухгалтерского учета. Такая система позволяет менеджерам разобраться

в том, откуда поступают доходы, получаемые компанией на каждом рынке, а так­же отслеживать и оценивать эффективность всех издержек и расходов и контро­лировать вклад каждого подразделения в обеспечение рентабельности компании в целом.23

Низкий уровень финансового контроля может снизить конкурентоспособ­ность компании на мировом рынке. Например, индонезийская компания Mantrust приобрела компанию Van Camp Seafood (компанию по производству рыбных кон­сервов) за $300 млн.

Бблыпая часть этой суммы была взята в кредит в банках Индонезии. У владельца Mantrust не было опыта в управлении долгами, поэтому у компании появились трудности с погашением ссуд. Обе компании, как Mantrust, так и Van Camp, прилагали все усилия к тому, чтобы решить эту проблему, до тех пор пока компания Mantrust не продала Van Camp компании Tri-Union Seafood — компании с ограниченной ответственностью, являющейся собственностью инве­сторов из США и Таиланда.

Финансовый контроль, как правило, представляет собой обособленную об­ласть стратегического контроля в международной компании. Для осуществле­ния финансового контроля в штате большинства компаний предусматривается несколько административных должностей. В большинстве случаев должность такого типа имеет название «контроллер», В крупных международных компа­ниях, как правило, есть должность корпоративного контроллера, на которого возложена ответственность за финансовые ресурсы компании в целом. Каждое подразделение компании имеет своего контроллера), который работает в стране, где функционирует это подразделение, осуществляя местный финансовый кон­троль. Контроллер подразделения подотчетен как руководителю своего подраз­деления, так и главному контроллеру. Управление такой иерархической систе­мой финансового контроля осуществляется главным образом через бюджеты и финансовые прогнозы.

Объектом особой заботы международного контроллера является управление запасами различных валют, необходимых для обеспечения деятельности дочерних предприятий, а также для оплаты услуг поставщиков.24 Например, компании Coca­Cola ежедневно приходится управлять денежными средствами, используя более 150 различных валют. Каждое зарубежное дочернее предприятие корпорации дол­жно иметь в своем распоряжении определенный объем местной валюты, необходи­мой для обеспечения операций на внутреннем рынке. Кроме того, каждое дочернее предприятие должно иметь доступ к валюте той страны, в которой находится мате­ринская компания, чтобы переводить дивиденды, выплачивать материнской ком­пании компенсацию за использование интеллектуальной собственности, а также рассчитываться по иным внутрикорпоративным сделкам. Кроме того, дочерняя компания должна иметь возможность получать в свое распоряжение денежные средства в других валютах, чтобы оплачивать счета., выставленные поставщиками импортируемых материалов и комплектующих изделий.

Принимая во внимание возможность колебаний валютных курсов, контрол­лер должен прогнозировать корпоративные запасы различных валют, чтобы пре­дотвратить убытки в случае таких колебаний. Во многих многонациональных корпорациях управление валютными рисками осуществляется на корпоративном уровне. Однако другие корпорации, такие как Royal Dutch/'Shell Group, предостав­ляют своим зарубежным дочерним предприятиям и аффилиатам право использо­вать как отечественные, так и международные финансовые и товарные рынки с целью защиты от колебаний валютных курсов. В компаниях, в которых имеет место децентрализация управления валютными рисками, должны быть преду­смотрены адекватные процедуры финансового контроля над деятельностью до­черних предприятий; в противном случае такие компании могут столкнуться с серьезными финансовыми проблемами. Например, несколько лет назад японское дочернее предприятие корпорации Shell, компания Showa Shall Seikiyu KK, актив­но занялась спекулятивными операциями на рынках иностранной валюты, что было запрещено родительской компанией. Данные, свидетельствующие об осу­ществлении таких спекулятивных операций, были раскрыты только тогда, когда из японского предприятия поступило сообщение об убьпках в размере $1 млрд. Очевидно, что в этом случае не сработала система внутрикорпоративного конт­роля компании Shell, которой не удалось обнаружить факт осуществления спеку­лятивных операций на валютном рынке своего японского предприятия. В результате высшими должностными лицами компании Shell были разработаны и внедрены но­вые процедуры более строгого контроля, призванные обеспечить эффективное уп­равление финансовыми ресурсами корпорации.

Для деятельности международных компаний все большее значение приобре­тает еще один тип стратегического контроля — контроль совместных предприя­тий и стратегических альянсов других типов.25 Как было сказано в главе 13, стра­тегические альянсы, в особенности совместные предприятия, используются международными компаниями все чаще, и значение их продолжает возрастать. Из этого следует, что системы стратегического контроля должны также нести от­ветственность за эффективность работы таких альянсов. Совместное предприя­тие или стратегический альянс другого типа по определению функционирует как относительно автономное предприятие. Следовательно, в большинстве случаев партнерам по стратегическому альянсу целесообразно учредить независимую си­стему контроля над его деятельностью. В таком случае финансовый контроль ста­новится элементом общей системы стратегического контроля. Другими словами, в рамках стратегического альянса поддерживаются независимые системы конт­роля, но результаты этого контроля доводятся не только до сведения менеджеров альянса, но и до сведения каждого партнера.

<< | >>
Источник: Гриффин Р., Пастей М. Международный бизнес. 4-е изд. / Пер. с англ. под ред. А. Г. Медведева. — СПб.: Питер, — 1088 с: ил. — (Серия «Классика МВА»). 2006

Еще по теме Функция контроля в международном бизнесе:

  1. Управление функцией контроля в международных компаниях
  2. ЧАСТЬVI. ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ
  3. 6.2. ФУНКЦИИ ФИНАНСОВОГО КОНТРОЛЯ
  4. 53. Международные расчеты и контроль над ними
  5. Что такое международный бизнес?
  6. 4.Функция контроля.
  7. 2. Функции финансового контроля
  8. Зачем изучать международный бизнес?
  9. Функции международного кредита.
  10. З.6.Функция контроля на предприятии
  11. Глава 14. Международные организационные структуры и контроль
  12. 2.1, Функции и содержание социального контроля
  13. 4.2. Формы международного бизнеса
  14. Принятие решений в международном бизнесе
  15. § 3. Социальный контроль, его функции и структура
  16. 2. Сущность, роль и функции контроля в управлении
  17. 80. ОРГАНЫ НАЛОГОВОГО КОНТРОЛЯ И ИХ ФУНКЦИИ
  18. Состав органов финансового контроля в РФ, их функции
  19. Специализированные способы проникновения в международном бизнесе
  20. 3.4. Тенденции международного налогового планирования и оффшорный бизнес