<<
>>

ЭНЕРГИЯ И ЭМОЦИИ

. Можно подорвать эффективность работы других, подавляя или унижая их, и можно блокировать рост своей эффективности, подавляя или не признавая свои чувства.

Многие менеджеры неспособны или не желают считаться со своими чувствами.

Они отвергают эмоции как досадную помеху — нежелательное вторжение в деловой мир. Многие эмо-ции они считают отрицательными и были бы рады исключить их из своей деловой жизни: гнев, страх, ревность, самоунижение, ранимость. Эмоции, которые они признают (причины, по которым они считают их полезными и положительными), включают следующие:

Волнение: поскольку оно стимулирует активность.

Сопереживание: поскольку оно делает управление гуманным.

Заинтересованность: поскольку она помогает продвигаться вперед.

Любопытство: поскольку оно помогает осваивать новые сферы.

Уверенность: поскольку она добавляет солидности и изящества усилиям работников.

Опытные люди ценят все свои чувства и не боятся, например, выразить разочарование или гнев при расторжении контракта или расстроиться оттого, что уходит ценный сотрудник.

Те же, кто стремится избежать выражения чувств, не дают разрядиться напряжению, неизбежно накапливающемуся в жизни руководителя. Подавляя часть своей натуры, они могут уменьшить уважение к себе, поскольку ведут себя, как «полагается», а не как им хотелось бы.

Бывает, что руководитель обладает развитой способностью выявлять и решать проблемы и пто же время в эмоциональном отношении остается ребенком. Это может стать серьезным не-достатком, так как управленческая деятельность требует эмо-ционально зрелых людей. Один из способов изучения эмоционального развития связан с оценкой чьей-либо «силы». Про некоторых менеджеров говорят: он «слабый», «пустой», «мел-кий», «сырой», используя слова, характеризующие людей, которым не хватает уверенности в себе.

Способность действовать уверенно, энергично и изобретательнотребует эмоциональной зрелости, которую можно определить как умение идти навстречу острым ситуациям, эффективно с ними справляться, не пе-реживать из-за своих действий и знать, как их улучшить в следующий раз.

Научиться эффективно использовать и наращивать свои силы — сложная задача, но мы предложим вам некоторые рекомендации, которые уже пригодились другим.

Стремитесь изучить себя. Два важных фактора личности менеджера часто ограничивают его энергию и силы. Во-пер-вых, менеджер, подавляющий свои эмоции, стремящийся вес-ти себя не так, как было бы откровеннее, а так, как «следует», может лишиться природной уверенности. Во-вторых, силы менеджера могут быть заблокированы чем-то, что не получило решения когда-то в его ранние годы. Нужно изучить влияние детских переживаний и раскрепостить свою личность.

Не бойтесь выражать свои чувства. Трудно переоценить значение выражения своих чувств для поддержания здоровья и сил человека. Необходимо переживать, признавать и выражать свои чувства. Не выражая их должным образом, человек часто ощущает себя расстроенным, даже не зная отчего. У него зат-руднены отношения с окружающими, ухудшаются результаты, сокращается полнота ощущений от жизни.

Добивайтесь установления тесных личньх отношений с ок-ружающими. Общение с окружающими — это естественный и эффективный способ разрядить напряжение, получить поддержку и достичь гармонии в отношениях. Для большинства людей самые глубокие чувства — это те, которые связаны с окружающими, и тесные личные отношения с ними питают жизненную энергию человека.

Ищите вызов. Успех обычно увеличивает способность конструктивно использовать свою энергию. Многие наслаждаются, преодолевая трудности и «побеждая* вопреки препятствиям. С другой стороны, слишком большие трудности могут вызвать и обязательно вызовут истощение сил и угнетенное состояние, поэтому руководителям необходимо тщательно выбирать новые нагрузки, чтобы расширить свои возможности, а не подорвать их.

Спокойно принимайте свои неудачи и учитесь на них.

Ошибаться и терпеть неудачи — это, видимо, неизбежно, так же как и вспоминать их потом с чувством глубокого сожаления. Од-нако неудачи дают возможность лучше узнать себя самого и исправить свои действия в будущем. Признание неудач — это необходимая составная часть человеческого опыта.

Оцените, чего вы стоите. Руководители должны вырабатывать реалистичное, но и оптимистичное отношение к себе. Раз уж негативное отношение с ним необходимо

считаться, но положительное чувство собственной ценности должно выражаться свободно. Чтобы чувствовать положитель-ный настрой, необходимо ощущение успеха, и менеджеры должны учиться ценить себя. Для этого необходимо время от времени праздновать свои удачи.

Наблюдение за собой — важный способ изучения своих сил. Руководители, желающие оптимально энер

гию, должны действовать:

Продуктивно распределять те силы, которыми они распо-лагают;

Выявлять все психологические барьеры, препятствующие увеличению запаса сил, что наиболее трудно, поскольку каждый человек привыкает работать на определенном уровне нагрузок и затрат энергии. Необходимо разрушить привычные образцы и заставить себя действовать с большей затратой сил. Это требует времени, но, позволив себе волнение, заинтересо-ванность, другие чувства и свободно следуя им, можно многого добиться. В результате можно более четко идентифицировать и оценить все то, что мешает вам в работе.

<< | >>
Источник: В.М.Попов, С.И. Ляпунов, Л.Л.Касаткин. Бизнес-Планирование: анализ ошибок, рисков и конфликтов. - М.: КноРус,2003. - 448 с.. 2003

Еще по теме ЭНЕРГИЯ И ЭМОЦИИ:

  1. 86. «ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ» ЭМОЦИИ
  2. Эмоции в продажах
  3. Эмоции
  4. КОНТРОЛИРУЙТЕ СВОИ ЭМОЦИИ.
  5. ЭМОЦИИ И ДЕЙСТВИЕ: ПАРАЛЛЕЛИ НЕ ПЕРЕСЕКАЮТСЯ
  6. Энергия денег
  7. Учимся использовать энергию эмоций. Трансформация страха
  8. Управление и энергия
  9. ЭНЕРГИЯ ЛИЧНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ.
  10. 13. Превращение энергии при химических реакциях
  11. Энергия активации. Тепловой эффект химических реакций
  12. Деньги в обмен на энергию
  13. Инструкции по обращению с психической энергией
  14. Олицетворение энергии денег
  15. Расходы на приобретение топлива, воды и энергии
  16. Кредиты на программы энергосбережения и использования солнечной энергии
  17. Вопросы взаимоотношений человека с энергией денег
  18. «Гадюка»: медленно вытягивает из тебя всю энергию
  19. Тантра как способ обмена душевной энергией